AGB

Allgemeine Geschaftsbedingungen (AGB) Werkstatt (Stand: Juni 2018)

Allgemeine Geschaftsbedingungen (AGB) der Garage R. Wallishauser AG nachfolgend ,,Garage” genannt) im Hinblick auf Bestellungen, Reparatur- resp. Serviceleistungen und damit fur die von seitens der Garage resp. seiner Mitarbeiter/innen durchgefi.ihrten Bestellungen, Arbeiten an Motorfahrzeugen, Aggregaten, deren Teilen sowie hinsichtlich der Erstellung von KostenvoranschIagen.

  1. Geltungsbereich:

Die vorliegenden AGB regeln das Vertragsverhaltnis zwischen der Garage und dem Kunden im Rahmen des Werkstattbesuches und damit insbesondere das Rechtsverhaltnis im Hinblick auf die vorgenommen Reparatur- resp. Serviceleistungen. Im Hinblick auf die bessere Lesbarkeit der vorliegenden AGB wird in den nachfolgenden Ausfi.ihrungen der Einfachheit halber stets nur die mannliche Form verwendet, die weibliche Form ist damit immer miteingeschlossen.

  1. Einbezug der vorliegenden AGB:

Die jeweils aktuellste Version der AGB der Garage ist auf der Homepage aufgeschaltet und sind beim Kundendienst angeschlagen (gedruckte Exemplare werden auf Verlangen abgegeben) diese sind fur den Kunden der Werkstatt folglich jederzeit einsehbar. Die vorliegenden AGB sind damit ausreichend in das Vertragsverhaltnis zwischen der Garage und seinen Kunden einbezogen. Mit der Erteilung eines Auftrages / Bestellung bestatigt der Kunde, die AGB in der vorliegenden Form akzeptiert zu haben. Die Geltung und damit der Einbezug abweichender und/oder erganzender AGB des Kunden sind ausgeschlossen, auch wenn die Garage diesen nicht ausdrucklich widersprochen hat.

  1. Auftragserteilung:

Der Kunde hat die zu reparierenden Mangel resp. die am Fahrzeug zu erbringenden Leistungen zuhanden des zustandigen Mitarbeiters des Garagenbetriebs so genau wie moglich zu bezeichnen und den gewunschten Fertigstellungstermin abzusprechen. Soweit erforderlich, wird das vom Kunden uberlassene Fahrzeug ohne expliziten Auftrag desselben zusatzlich auf den aktuellen Softwarestand gebracht. Soweit technisch moglich, werden in diesem Zusammenhang Fahrzeugdaten temporar verschlusselt gesichert. Unabhangig davon geht die Garage davon aus und empfiehlt entsprechend dem Kunden, Oaten und individuelle Einstellungen im Fahrzeug gemass Betriebsanleitung zu sichern, um einen allfalligen Datenverlust zu vermeiden. Fur einen derartigen Datenverlust hat die Garage folglich nicht einzustehen. Soweit sich im Rahmen der Ausfuhrungen von Service resp. Reparaturarbeiten zeigt, dass zusatzliche Arbeiten resp. Leistungen seitens des Garagenbetriebes erforderlich sind, welche im Rahmen der Fahrzeugubernahme durch die Garage nicht zu erwarten waren resp. vom Kunden nicht deklariert warden sind und kostenmassig 10% des Gesamtauftrages ubersteigen, holt die Garage fur diese Arbeiten vorgangig telefonisch oder auf einem anderen Weg, die Zustimmung des Kunden ein. Dieser hat in der Folge dafur besorgt zu sein, dass der Garage eine Telefonnummer/E-Mailadresse oder sonstige Kontaktmoglichkeiten zur

Verfugung steht, auf welcher der Kunde wahrend der ublichen Geschaftszeiten erreichbar ist. Soweit die Garage den Kunden auch nach dreimaligem Versuch (mit zeitlichen Abstanden von zumindest 15 Minuten) nicht erreichen konnte, wird die Garage die Arbeiten nur dann leisten, soweit diese im Hinblick auf die Verkehrssicherheit des Fahrzeuges erforderlich sind.

Soweit die zusatzlichen Arbeiten kostenmassig 10% des Gesamtauftrages nicht ubersteigen, darf die Garage von der Zustimmung des Kunden ausgehen und muss nicht die vorgangige Zustimmung desselben einholen. Die Garage ist ermachtigt, Unterauftrage an Drittunternehmen zu erteilen und Probefahrten sowie Obungsfahrten (wenn notwendig auch langere Fahrten) mit dem vom Kunden uberlassenen Fahrzeug durchzufuhren.

  1. Preisangaben / Kostenvoranschlag:

Auf Verlangen des Kunden vermerkt die Garage im Werkstattauftrag die Preise und Ansatze zzgl. MWSt., die bei der Durchfuhrung der in Auftrag gegebenen Arbeiten voraussichtlich zur Anwendung gelangen. Wunscht der Kunde eine verbindliche Preisangabe, so bedarf es eines schriftlichen Kostenvoranschlages; in diesem werden die Arbeiten und Ersatzteile jeweils aufgefuhrt und mit dem jeweiligen Preis versehen. Die Garage ist an diesen Kostenvoranschlag fur zehn Tage nach erfolgter Aushandigung gebunden und darf diesen – ohne vorgangige Zustimmung des Kunden – nicht um mehr als 15% uberschreiten. Wird aufgrund eines Kostenvoranschlags ein Auftrag erteilt, so werden etwaige Kosten fur die Erstellung des Kostenvoranschlags mit der Auftragsrechnung verrechnet. Die Garage ist berechtigt, Kosten fur die Erstellung des Kostenvoranschlages dem Kunden zu berechnen, sollte der betreffende Auftrag letztlich nicht erteilt werden. Ansonsten gelten die Preise und Ansatze, welche die Garage gemass separater Preisliste verrechnet, soweit eine solche Liste nicht vorhanden ist, gelten die ortsublichen Preise und Ansatze. Ein Kostenvoranschlag gilt nur soweit dies aufgrund der Diagnose moglich ist (Sichtbarkeit, Diagnostizierbarkeit) und beinhaltet keine Erfolgsgarantie der Reparatur.

  1. Zustellung und Abnahme des Fahrzeuges:

Wunscht der Kunde die Abholung oder Zustellung seines Fahrzeuges, erfolgen diese auf seine eigene Rechnung und Gefahr. Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrzeug innerhalb von funf Arbeitstagen ab Zugang der Fertigstellungsanzeige oder Aushandigung resp. Obermittlung der Rechnung bzw. Avisierung abzuholen. Bei Reparaturarbeiten, die innerhalb eines Arbeitstages ausgefuhrt werden, verkurzt sich diese Abholfrist auf zwei Arbeitstage. Die Abnahme des Fahrzeuges durch den Kunden erfolgt im Garagenbetrieb, soweit nichts anderes vereinbart ist. Nutzen und Gefahr betreffend das Fahrzeug gehen mit der Bereitstellung desselben zur Abholung auf den Kunden Ober (so insbesondere auch im Hinblick auf Diebstahl und Beschadigung durch Dritte). Sofern der Kunde das Fahrzeug nicht bis zum vereinbarten Zeitpunkt, spatestens aber zum Geschaftsschluss des vereinbarten Abholtages abholt, ist die Garage berechtigt, das Fahrzeug auf Gefahr und Verantwortung des Kunden au erhalb des jeweiligen Garagenbetriebes zu parken. Bei Abnahmeverzug kann die Garage ohne entsprechende vorgangige Mahnung des Kunden eine ortsubliche Aufbewahrungsgebuhr (Parkgebuhr) pro Standtag zu berechnen, soweit das Fahrzeug auf dem Betriebsgelande des Garagenbetriebes verbleibt.

  1. Berechnung des Auftrages:

In der Rechnung zuhanden des Kunden sind Preise oder Preisfaktoren fur jeden technisch in sich abgeschlossene Arbeitsleistung sowie fur verwendete Ersatzteile und Materialien gesondert ausgewiesen. Wird der Auftrag aufgrund eines Kostenvoranschlages ausgefuhrt, so genugt eine Bezugnahme auf den Kostenvoranschlag, wobei lediglich zusatzliche Arbeiten besonders aufgefuhrt sind. Der Kunde ist verpflichtet, im Fall der teilweisen oder vollstandigen Nichtbegleichung der Rechnung durch eine Versicherungsgesellschaft resp. ausbleibender Garantie- oder Kulanzzusage eines Lieferanten / lmporteurs, gleich aus welchem Grund, den geschuldeten Betrag vollstandig und auf erste Anforderung gegeni.iber der Garage zu begleichen. Eine etwaige Berichtigung der Rechnung muss seitens des Kunden spatestens acht Tage nach Zugang der Rechnung eingefordert werden, ansonsten die Garage van der Korrektheit derselben ausgehen darf.

  1. Zahlung:

Der Rechnungsbetrag ist grundsatzlich bei Abnahme des Fahrzeuges und Aushandigung der Rechnung bar oder via EC zur Zahlung fallig, spatestens jedoch 10 Tage nach Obersendung der betreffenden Rechnung. Forderungen des Garagenbetriebes kann der Kunde mit eigenen Forderungen nur dann verrechnen, wenn die Gegenforderung des Kunden unbestritten ist oder diesbezi.iglich ein rechtskraftiger Titel vorliegt; ein Zuri.ickbehaltungsrecht betreffend den zu bezahlenden Betrag kann der Kunde nur dann geltend machen, soweit dieses auf Anspri.iche aus dem Auftrag als solchen beruht. Die Garage ist berechtigt, bei Auftragserteilung eine angemessene Vorauszahlung d.h. einen Kostenvorschuss zu verlangen. Bezahit der Kunde seine Rechnung in Teilzahlungen ist ein Teilzahlungszuschlag zu leisten. 1st der Kunde mit seiner Zahlung in Verzug, kann die Garage ab dem 30. Tag nach Verfall des Zahlungsziels, ohne eine zusatzliche Mahnung, einen Verzugszins van 5% vom Kunden einverlangen. Die Garage ist ebenso berechtigt, fur i.ibermittelte Mahnschreiben zuhanden des Kunden eine Bearbeitungsgebi.ihr van CHF 40.00 pro Schreiben in Rechnung zu stellen.

  1. Sachmangel / Gewahrleistung:

Der Kunde hat nach der Obernahme des Fahrzeuges, dasselbe umgehend im Hinblick auf allfallige Mangel zu UberprUfen. Anspri.iche wegen Sachmangel hat der Kunde bei der Garage schriftlich, spatestens innerhalb van sieben Arbeitstagen nach Fahrzeugi.ibernahme zu rUgen und damit geltend zu machen, bei verdeckten Mangeln innerhalb van sieben Arbeitstagen nach erstmaligem Auftreten des betreffenden Mangels. Unterlasst der Kunde die fristgerechte RUge, gelten die Arbeiten des Garagenbetriebes als genehmigt, sind damit jegliche Mangelrechte verwirkt. Den Kunden trifft die voile Beweislast fur samtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere fur den Sachmangel selbst, fur den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und fur die Rechtzeitigkeit der MangelrUge. Nimmt der Kunde den Auftragsgegenstand trotz Kenntnis eines Mangels ab, stehen ihm diesbezugliche Sachmangelanspri.iche nur zu, wenn der Kunde sich diese bei der Abnahme ausdri.icklich vorbehalt. Anspri.iche des Kunden wegen Sachmangel verjahren in zwei Jahren ab Abnahme des Fahrzeuges. Soweit ein fristgerecht gerugter Sachmangel vorliegt, der auf die Arbeiten resp. Leistungen des Garagenbetriebes zuri.ickzufuhren ist, steht der Garage ein Nachbesserungsrecht zu. Schlagt die Nachbesserung dreimal fehl, kann der Kunde vom Vertrag zuri.icktreten. Soweit der Kunde allfallige Nachbesserungsarbeiten durch einen Drittbetrieb vornehmen !asst, fallt der Gewahrleistungsanspruch vollumfanglich dahin, die Garage ist entsprechend auch nicht verpflichtet, Nachbesserungsarbeiten eines Drittbetriebes zu verguten. Wahlt der Kunde nach gescheiterter Nacherfullung den Ri.icktritt vom Vertrag, steht ihm daneben kein Schadenersatzanspruch wegen des Mangels zu.

Ausgewechselte Ersatzteile fallen in das Eigentum des Garagenbetriebes.

  1. Haftung:

Die Garage ubernimmt keinerlei Haftung (weder vertraglich noch ausservertraglich) ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlassigkeit. Die Haftung fur leichte und mittlere Fahrlassigkeit ist demnach ausgeschlossen. Ausgeschlossen ist damit ebenso die personliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfullungsgehilfen und Betriebsangehorigen des Garagenbetriebes fur von ihnen durch leichte oder mittlere Fahrlassigkeit verursachten Schaden. Die Beweislast fur Vorsatz oder grobe Fahrlassigkeit des Garagenbetriebs resp. der gesetzlichen Vertreter, Erfullungsgehilfen und Betriebsangehorigen etc. obliegt dem Kunden. Unabhangig van einem Verschulden des Garagenbetriebes bleibt eine etwaige Haftung des Garagenbetriebes bei arglistigem Verschweigen des Mangels, aus der 0bernahme einer Garantie oder nach dem Produktehaftpflichtgesetz und bei Personenschaden unberi.ihrt. Die Haftung fur den Verlust van Geld oder Wertsachen jeglicher Art im Fahrzeug, die nicht ausdri.icklich seitens des Garagenbetriebes in Verwahrung genommen sind, ist ausgeschlossen. Es hat der Kunde demnach besorgt zu sein, dass im i.iberlassenen Fahrzeug keine derartigen Wertsachen vorhanden sind. Soweit das der Garage i.iberlassene Fahrzeug nicht verkehrstauglich ist und der Kunde beabsichtigt, dieses ohne Wiederherstellung der Verkehrstauglichkeit wieder in Betrieb zu nehmen, steht es der Garage zu, die Aushandigung des Fahrzeuges zu verweigern und/oder eine entsprechende (vorgangige) Meldung an die zustandige MFK zu machen.

Soweit die Garage das verkehrsuntaugliche Fahrzeug trotz Hinweis auf die fehlende Verkehrstauglichkeit auf Bitte des Kunden demselben aushandigt, erfolgt die Herausgabe unter Ausschluss der Haftung in gesetzlich zulassigem Umfang und damit auf eigene Gefahr und Risiko des Kunden hin, ist diesem aufgrund des Hinweises des Garagenbetriebes bewusst, dass das Fahrzeug keinesfalls im betreffenden Zustand im Verkehr eingesetzt werden soll. Der Kunde nimmt zudem zur Kenntnis, dass im Auftrag desselben vorgenommene individuelle Veranderungen am Fahrzeug, welche insbesondere dem Zweck dienen, die Leistung oder die Fahreigenschaften des Fahrzeugs zu verandern (so beispielsweise «Chip-Tuning», Hubraumvergrofserung etc.) oder die Optik des Fahrzeuges zu verandern, die Werks- d.h. Fabrikgarantie beeintrachtigen resp. zum Verlust derselben fuhren konnen. Ebenso kann ein Tuning am Fahrzeug die Qualitat des Fahrzeuges beeintrachtigen resp. aufgrund der erfolgten Leistungssteigerung zu Schaden am Fahrzeug und damit insbesondere Motor fuhren. In gesetzlich zulassigem Umfang wird folglich jegliche Haftung fur Schaden wie Garantiebeeintrachtigungen, welche auf die gewi.inschten Tuningarbeiten zuri.ickzufuhrend sind, vollstandig ausgeschlossen. Soweit der Kunde Ersatzteile oder Verbrauchsmaterialien der Garage i.iberlasst mit der Aufforderungen, diese im Rahmen der Service- resp. Reparaturarbeiten zu verwenden, erfolgt die Verwendung derselben auf Risiko und Gefahr des Kunden hin, hat die Garage hinsichtlich Mangel an diesen Ersatzteilen oder Verbrauchsmaterialien sowie durch diese Ersatzteile / Verbrauchsmaterialien herbeigefuhrten Schaden folglich nicht einzustehen – in gesetzlich zulassigem Umfang wird die diesbezi.igliche Haftung und Gewahrleistung ausgeschlossen.

  1. Eigentumsvorbehalt / Retentionsrecht:

Eingebaute Zubehor-, Ersatzteile und Aggregate gehen erst mit vollstandiger Bezahlung des betreffenden Kaufpreises nebst allfalliger Zinsen und Kosten in das Eigentum der des Kunden uber. Die Garage hat in der Falge das Recht, entsprechende Eintrage in das kantonale Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Die Garage hat das Recht, bis zur vollstandigen Bezahlung (fri.iherer oder aktueller) Forderungen aus durchgefuhrten Arbeiten, Ersatzteillieferungen etc. das seitens des Kunden i.iberlassene Fahrzeug im Sinne Art. 891 ff. ZGB zuri.ick zu behalten. Soweit der Kunde die Ausstande auch nach dreimaliger Mahnung und entsprechendem in Aussicht stellen der Verwertung des betreffenden Fahrzeuges zur Tilgung der offenen Forderungen nicht bezahlt, steht der Garage das Recht zu, das Fahrzeug freihandig zu versilbern ohne Einbezug des Betreibungsamtes. Der betreffende Verkaufserlos wird – nach Abzug aIler offenen Forderungen und Kosten des Garagenbetriebes – dem Kunden ausgehandigt.

  1. Datenschutz

Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Oaten zum Zweck der Vertragsabwicklung,der Kundenbetreuung, der Kundeninformation und der Kundenbefragung (einschliesslich telefonischer und anderer Kundenzufriedenheitsumfragen) sowie zu Marketingzwecken einschliesslich der postalischen und elektronischen Werbung (z.B. per Email) durch die Garage sowie im Falle der Marken durch die lmporteure des Fahrzeuges und/oder autorisierter Partner/Dienstleister bearbeitet und verwendet werden durfen. Der Kunde ist entsprechend damit einverstanden, dass seine Oaten durch die Garage entsprechend an die lmporteurin und/oder autorisierter Partner/Dienstleister weitergeleitet werden. Die Daten werden ausschliesslich in Obereinstimmung mit den schweizerischen Bestimmungen zum Datenschutz verwendet. lnsbesondere erfolgt keine Weitergabe von Daten an unbefugte Dri Sollte der Kunde mit dem Erhalt von elektronischer Werbung resp. die Befragung im Hinblick auf die Kundenzufriedenheit resp. dergleichen nicht einverstanden sein, hat dieser eine entsprechende schriftliche Erklarung der Garage zu ubermitteln.

  1. Salvatorische Klausel:

Die Ungultigkeit einzelner Bestimmungen der vorliegenden AGB hat nicht die Ungultigkeit der AGB als Ganzes zur Folge. Weggefallene Bestimmungen und allfallige Lucken sind vielmehr unter BerUcksichtigung der wirtschaftlichen lnteressen der involvierten Parteien so zu fullen, dass der Zweck der AGB moglichst erfullt wird.

  1. Anderung der AGB:

Die vorliegenden AGB gelten jeweils in ihrer zum Zeitpunkt des Auftrages resp. Bestellung des Kunden gultigen Fassung. Die Garage behalt sich vor, die Allgemeinen Geschaftsbedingungen jederzeit und einseitig zu andern. Die jeweils aktuellste Version wird auf der Homepage des Garagenbetriebs veroffentlicht resp. liegt beim Empfang Kundendienst auf.

  1. Gerichtsstand, anwendbares Recht:

Der Gerichtsstand fur alle sich ergebenden Streitigkeiten und damit fur samtliche gegenwartige und zukunftige Anspruche ist Dielsdorf. Der gleiche Gerichtsstand gilt auch, wenn der Kunde Sitz/ Wohn Sitz im Ausland hat. Der Garage steht es auch off en, den Kunden auch an deren Sitz/ Wohnsitz zu belangen. Anwendbar ist ausschliesslich das materielle Recht der Schweiz, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts oder sonstiger internationaler Vereinbarungen.

-10% Off

20% Off Servicing

20% Off Servicing

20% Off Servicing

20% Off Servicing

20% Off Servicing

20% Off Servicing

20% Off Servicing

20% Off Servicing

20% Off Servicing

-10% Off

-10% Off

Free Car Wash

-10% Off

Free Car Wash

Free Car Wash

Free Car Wash

Free Car Wash

Free Car Wash

Free Car Wash

Free Car Wash

Free Car Wash

-10% Off

20% Off Servicing

Neuwagen sofort erhältlich oder in Bestellung mit kurzen Lieferfristen

Zum Beispiel Hyundai i10 Origo mit automatisiertem Schaltgetriebe, Listenpreis CHF 18690.- Im

Finanz-Leasing ab Fr. 269.- (60 Monate Laufzeit, 10’000km pro Jahr)

-10% Off

-10% Off

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Kontakt

Finden Sie uns hier

Free Car Wash

Neuwagen sofort erhältlich oder in Bestellung mit kurzen Lieferfristen

Zum Beispiel Hyundai i10 Origo mit automatisiertem Schaltgetriebe, Listenpreis CHF 18690.- Im

Finanz-Leasing ab Fr. 269.- (60 Monate Laufzeit, 10’000km pro Jahr)

Free Car Wash

Free Car Wash

Free Car Wash

Free Car Wash

20% Off Servicing

-10% Off

Free Car Wash

Free Car Wash

Free Car Wash

Free Car Wash

20% Off Servicing

-10% Off

20% Off Servicing

20% Off Servicing

20% Off Servicing

-10% Off

-10% Off

-10% Off

-10% Off

-10% Off

-10% Off

-10% Off

20% Off Servicing

freundlich… fair… familiär…

Kontakt

Finden Sie uns hier